+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Закончилась гарантия на обувь

В частности во внимание принимается материал, из которого производится часть изделия. Если товар имеет подошву, изготовленную из кожи, продолжительность гарантии должна составлять минимум 50 дней. В случае использования пористой резины или полиуретана, период продлевается до 80 дней. Если подошва изготовлена из кожеподобной резины, срок гарантии составит минимум 70 суток. Внимание Отдельная гарантия на подошву зимней обуви не предусмотрена. Однако дефекты части изделия станут причиной замены купленного товара или возврата денежных средств.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Здравствуйте, вчера купила сапоги на рынке и в итоге на след. Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества 1.

Можно ли получить деньги за бракованную обувь, если срок гарантии уже истек?

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры.

А через три месяца носы сапог начали трескаться. Я забежала в мастерскую, там попытались что-то заклеить, подкрасить, но помогло ненадолго. В конце концов трещины разошлись настолько, что сапоги стали намокать даже от снега. Да и вид у них стал — не для слабонервных.

И я решила испытать на практике: Тем более что подобная ситуация, судя по читательской почте, встречается очень часто. Подготовка к бою Задача номер один в таких случаях — когда нет чека — доказать, что вы купили товар именно в той торговой точке, куда пришли его сдавать.

В моем случае продавщицы тут же стали отпираться: В моем случае подтверждением стала сохранившаяся коробка сапог с их артикулом. К тому же покупку я делала вместе с сестрой, которая при необходимости могла бы дать свидетельские показания - я указала это в претензии см.

Администрация — друг покупателя Узнав, что у меня нет чека, сотрудницы салона обуви возмутились см. Один экземпляр оставляете продавцу, а на втором, который вы заберете себе, сотрудник магазина должен поставить отметку о приеме с подписью или печатью.

В моем случае после визита в администрацию продавщица немедленно беспрекословно приняла претензию и поставила отметку на моем экземпляре. Для себя в этом случае нужно записать реквизиты вашей жалобы в книге: В период гарантии по закону ее оплачивает продавец.

Если же гарантия закончилась, то магазин вправе потребовать, чтобы покупатель сам сдал товар на экспертизу и принес заключение о результатах. В случае подтверждения заводского брака или других дефектов производственного характера магазин возмещает покупателю расходы на экспертизу. При этом с покупателя берут расписку: У покупателей может возникнуть мысль: Чтобы не терзаться сомнениями и не допустить злоупотреблений, воспользуйтесь законным правом потребителя присутствовать при экспертизе товара.

НА ЗАМЕТКУ Как пояснили мне в Московском обществе защиты потребителей МОЗП , в большинстве случаев экспертиза обуви, как и многих других непродовольственных товаров, проводится по органолептическим показателям — проще говоря, эксперты внимательно осматривают товар и по внешним признакам делают заключение о причине появления дефекта.

Так что огромное, решающее значение имеют квалификация и опыт конкретного эксперта. Если вы не согласны с его выводами, можете сами сдать товар на независимую экспертизу в какое-либо другое экспертное бюро адреса можно найти по поисковой системе в Интернете. Лично я, чтобы быть во всеоружии, заранее проконсультировалась с опытными экспертами МОЗП: Мне сообщили, что трещины на лакированной поверхности обуви зачастую свидетельствуют о несоответствии коэффициентов растяжимости кожи и ее лакового покрытия.

А это — самый что ни на есть производственный дефект, за который несет ответственность продавец товара. Подробнее о других возможны недостатках обуви и причинах их появления можно почитать на сайте Московского общества защиты потребителей по ссылке http: Мне позвонили на 5-й день: По закону покупатель имеет полное право предъявлять претензии по поводу недостатков товара, если эти дефекты обнаружились после окончания гарантии в разумный срок в пределах двух лет после приобретения товара п.

Анна Добрюха ждет ваши истории и вопросы на сайте и по электронной почте dobruhak kp. Использование осуществлялось аккуратно, в соответствии с обычными правилами эксплуатации товаров такого рода. Однако по истечении нескольких месяцев носки обнаружились дефекты производственного характера: Таким образом, сапоги потеряли товарный вид и потребительские свойства.

На основании вышеизложенного в соответствии с п. Обращаю ваше внимание, что в соответствии с п. Также в соответствии с п. При необходимости факт и дата приобретения товара могут быть подтверждены иными доказательствами — в частности, имеется свидетель-очевидец покупки может быть составлен акт о свидетельских показаниях , также дата покупки может быть проверена по журналу учета продаж торговой точки.

В случае отказа добровольно удовлетворить требование потребителя к разбирательству привлекаются соответствующие контрольные и надзорные органы, осуществляющие проверку торговой точки, а если дело доходит до суда, то с торговой точки взыскиваются неустойка, убытки, причиненные потребителю, судебные издержки, а также штраф за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя.

С надеждой на оперативное решение вопроса, Иванов Иван Иванович контактный телефон:

Как я сдала дефектную обувь без чека и гарантии

В силу статьи Гражданского кодекса Республики Беларусь течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало. У потребителей часто возникают вопросы, связанные с гарантийными сроками на товар. Рассмотрим некоторые из них. Как должна быть предоставлена информация о гарантийных сроках? В соответствии со статьей 7 Закона изготовитель продавец, поставщик, представитель, исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о предлагаемых товарах, в том числе и гарантийном сроке если он установлен , а также ремонтной организации, уполномоченной изготовителем продавцом, поставщиком, представителем на устранение недостатков товара и или техническое обслуживание товара. Обычно, срок гарантии указывается в документе, подтверждающем факт покупки товара кассовом чеке, квитанции к приходному кассовому ордеру, квитанция к отрывному талону и т.

Обувь вышла из строя: как вернуть деньги?

Елена Добрый день Елена! По моему продавец ввел Вас в заблуждение. Дело в том, что согласно пункту 2 статьи 19 Закона о защите прав потребителей: Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Но ведь гарантийный срок носки на зимнюю обувь закончился в марте. Получается, что они у меня без гарантии? Да, в зависимости от сезонности гарантийный срок на обувь делится на определенные периоды. На весеннюю обувь гарантийный срок начинается с 1 марта, на летнюю — с 1 мая, на осеннюю — с 15 сентября, на зимнюю обувь гарантийный срок исчисляется с 15 ноября. Если вы приобрели зимние сапоги в конце февраля, то гарантийный срок на них с 1 марта действительно приостанавливается, а затем продлевается с 1 ноября.

Купил обувь, на чеке увидел, что гарантия 30 дней.

Гарантию устанавливает изготовитель обуви. Продавец магазин может установить гарантию, если она не была установлена изготовителем. Или он может принять на себя дополнительное обязательство в отношении недостатков обуви, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем.

Гарантия обуви

Как вернуть обувь - по гарантии и без нее? Заявка Описание проблемы Отправить заявку Вернуть купленную обувь продавцу не так просто, как кажется на первый взгляд. На этот сезонный товар действует два вида гарантии — гарантия возврата и гарантия качества. Как защитить свои права, если гарантийный срок истек? В каких случаях покупатель имеет право на возврат, обмен или бесплатный ремонт обуви?

A A В сентябре прошлого года, спасая деньги от кризисного обесценивания, я решила эффективно вложить их в сапоги: Через месяц, как обычно, закончилась гарантия. Чек к этому времени я уже нечаянно выбросила при генеральной уборке квартиры.

Возврат обуви в магазин после небольшой носки: делюсь секретами и объявляю очередной конкурс

Кроме того, государственные стандарты устанавливают разный гарантийный срок в зависимости от материала обуви. Так, срок гарантии для обуви, имеющей кожаную подошву, должен быть не менее 50 дней, для обуви на пористой резине и полиуретановой подошве — не менее 80 дней, на кожеподобной резине — не менее 70 дней. Приобретенную, но не ношеную обувь, которая не подошла по цвету, фасону, размеру, комплектации или форме, можно вернуть продавцу, если не прошло двух недель со дня купли-продажи. При этом необходимо сохранить упаковку, ярлыки производителя и кассовый чек. Если же обувь имеет недостатки, следует возвратить ее в магазин, заявляя следующие требования: Замену на обувь этой же фирмы и модели; Замену на обувь другой модели, при этом необходимо произвести перерасчет стоимости; Соразмерное уменьшение покупной стоимости; Незамедлительное безвозмездное устранение недостатков обуви; Возмещение расходов на устранение дефектов товара; Возврат денежных средств, уплаченных за обувь.

Какая гарантия на обувь по закону

Можно ли получить деньги за бракованную обувь, если срок гарантии уже истек? Ноги, облаченные в обувь на высоких каблуках, не выскальзывали из стремени во время верховой езды. Минчанка Анжелика Ераховец выбирала сапоги на каблуках отнюдь не для конных прогулок. Но лошади ржали бы от качества приобретенной в одном крупном магазине обуви. Выбрала там себе пару женских сапог, приобрела.

Итак, надеюсь мой пост будет полезен всем, кто покупает обувь. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению.

Гарантия на обувь по закону о защите прав потребителей: сроки возврата в магазин

От чего может зависеть продолжительность гарантийного срока? Срок гарантии на обувь может зависеть от материала, из которого она изготовлена.

У кого обувь порвалась после гарантийного срока

Улан-Удэ 30 июля года В судебном заседании истец Мозговая Т. Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости сапог, взыскании стоимости экспертизы руб. Свои требования мотивирует тем, что в ходе носки сапог появился дефект в виде расхождения заднего шва на левой полупаре и разрыв кожи у подошвы на правой и левой полупаре сапог.

Экспертиза проводится на платной основе. И если обратившийся доказывает наличие производственного дефекта, ему возмещается стоимость приобретенной пары обуви и расходы на экспертизу.

Какая гарантия на обувь по Закону?

Нужен толковый и грамотный юрист? За клавиатурой, как обычно, я — юрист по защите прав потребителей — Евгений Волков. Сегодня расскажу о том, возможен ли возврат обуви в магазин после небольшой носки и если да, то как грамотно это сделать? Поскольку эта статья была написана мною в м году, некоторая информация в данной статье могла уже устареть.

Можно ли вернуть обувь, если гарантия закончилась? Хорошо, что не выбросила их коробку, в которой сохранился чек. Получается, гарантийный срок закончился. Могу ли я требовать деньги за некачественный товар?

Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trelivitti

    Клоунів з поліцаїв роблять. зупиняти право вони то мають , а провіряти рельно по факту не мають.

  2. Ирина

    Твари , других слов нет.

  3. Гаврила

    Интересен сам алгоритм отслеживания насколько интенсивно нужно принимать/переводить деньги, и в каких объёмах? 20 раз в месяц по 1000руб или 4 по 5000? Или речь о сотнях тысяч идёт?

  4. Неонила

    А как выселить?

  5. blograchi

    Во первых у нас в Украине коррупция полностью подолана, а во вторых уже давно принят закон о запрете поборов в школах, а также о запрете родительских комитетов в школах!

  6. abcenchirs

    Ждем новых видеосюжетов! Фёдоров не теряйся.

  7. perpveluda

    Нужно не военное положение вводить а досрочные выборы

  8. Милена

    Єто чтоби пидарастов стало больше?

  9. Розина

    Говорит правильно. Я сам юрист. Но бесят мусора и прокурорские крысы которые ушли в адвокатуру. Ты красноперый или скр так решай свои дела. А когда был мразью мусорянской или прокурорская рыло, то хули ты в адвокаты ушёл бугор сраный. За ловэ повелся гребень красный и решил бабло мутить чушок👮🏻

  10. Панкрат

    Если владельцы таких авто начнут МАССОВО сжигать их, только тогда может быть правительство задумается

  11. conmipabear74

    1.стояли без включённых маячков, на новом мицике.

  12. Казимира

    Граждане, запомните если перед вами стоит циклоп в бронежилете, сфере и с шевроном на рукаве он бог. Нет, не так. он БОГ. Лапки вверх, штаны приспустили и становитесь в позу для досмотра. Это совет адвоката!

  13. dreamdedown

    Так а що Ви хотіли? Бюрократію а ні хто не відміняв, на папер потрібен інший папер, далі потрібно витримати строки поки з одного місця согласують з іншим місцем , люди снідають , а БИДЛО (мається на увазі НАРОД заважає ЛЮДЯМ ПРАЦЮВАТИ! Слава Україні!

  14. mindleapfre

    Только нал и никаких карт , только идиоты могут хранить типа свои деньги на карточке .

  15. Гедеон

    Я и раньше тут писал свое мнение и сейчас скажу. Президент уже подписал и хитровжаренные получат свою долю ! Ситуация с евробляхерами напоминает одну поговорку: насрать под чужой дверью ,позвонить и попросить бумажку!Покупая такой автомобиль каждый думал а, прокатит .Не прокатило!